O treinamento é essencial para que o novo colaborador tenha uma direção a seguir na empresa, e é a qualidade deste treinamento vai definir o tipo de postura que ele terá perante o seu cliente.

MP que reduz remuneração da poupança a entre 5,8% e 2,8% ao ano está pronta, mas crise no Congresso adia decisão

No caso das empresas, o indicador Serasa Experian de Perspectiva da Inadimplência das Empresas mostrou queda de 0,5% na passagem de dezembro do ano passado para janeiro de 2012.

Entenda como as competências e habilidades deste profissional podem melhorar a liderança e desempenho de equipes

Uma coisa é ter boas ideias. Mas o essencial é transformar ideias criativas em argumento para os investidores e inspiração para os talentos envolvidos no projeto

Investimento externo em renda fixa é isento de imposto atualmente. Após dois dias de alta, dólar cai e fecha a R$ 1,80

Globalmente, o uso do cartão de crédito é de cerca de 1,5 vez ao mês.

Uma lista com as boas práticas para fazer a empresa crescer de forma sólida

Enquanto sustentarmos antigas métricas que levaram nossas empresas ao sucesso, mas muitas vezes nem são mais válidas hoje, estaremos nos cegando às necessidades de abandonar o antigo para dar espaço para o novo

Os títulos protestados, apesar da queda ainda maior, de 18%, contribuíram com -0,3% na inadimplência dos consumidores.